قوانین فروشگاه بازی‌دونه
کلیه فعالیت و رویههای این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد.
فروشگاه موظف است کالاهای مشتری را از نظر سلامت فیزیکی قبل از ارسال کاملا چک کند، و در صورت خرابی احتمالی کالای ارسال شده با هزینه خود نسبت به تعویض آن اقدام نماید.
هزینه ارسال به سراسر کشور بر اساس وزن کالا و با پست پیشتاز است و هزینه بسته بندی محصولات بصورت رایگان انجام می شود.
فروشگاه بازی دونه به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
فروشگاه موظف است ظرف مدت 48 ساعت نسبت به پاسخگویی به انتقادات و شکایات مشتری که در این سامانه ثبت گردیده اقدام نماید برای ثبت شکایت و انتقادات می توانید از لینک زیر استفاده کنید:
خریدار موظف است آدرس کامل پستی و مشخصات گیرنده را به صورت دقیق و صحیح وارد نماید ،لذا در صورت برگشت کالا به دلیل نقص و یا اشتباه در نشانی و یا عدم حضور گیرنده در محل ، هزینه ارسال مجدد کالا به عهده مشتری می باشد.
در صورتی که خریدار پرداخت خود را نهایی نکند، فروشگاه هیچ گونه وظیفه ای برای نگهداشتن اسباب بازی هایی که در سبد خرید مشتری است ندارد و حق تقدم با کسانی است که خرید خود را نهایی و پرداخت کرده اند.
به امید رضایتمندی و سلامتی مشتریان